Exclusão de Dados do Usuário
Conforme a LGPD, você tem direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando:
- Os dados não forem mais necessários para as finalidades que justificaram o tratamento
- Você revogar o consentimento e não houver outra base legal para o tratamento
- Os dados estiverem sendo tratados em desconformidade com a LGPD
- Os dados forem excessivos ou desnecessários
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, você pode:
Opção 1: Via E-mail
Envie um e-mail para privacidade@boxify.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" contendo:
- Seu nome completo
- E-mail cadastrado na plataforma
- CPF ou CNPJ (se aplicável)
- Descrição clara da solicitação
Opção 2: Através da Plataforma
Se você possui uma conta ativa, pode solicitar a exclusão através das configurações da sua conta na plataforma Boxify OS.
Quando você solicitar a exclusão, os seguintes dados serão removidos:
- Dados da sua conta (nome, e-mail, telefone)
- Dados de perfil e preferências
- Histórico de atividades na plataforma
- Dados de integrações pessoais (quando aplicável)
- Logs de acesso e uso
Importante: Alguns dados podem ser mantidos por período determinado para cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas ou aplicação de nossos acordos, conforme previsto na LGPD.
Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD. Em casos complexos, este prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, mediante comunicação prévia.
Após a confirmação da sua identidade e validação da solicitação, procederemos com a exclusão dos dados conforme solicitado.
Para mais informações ou para solicitar a exclusão dos seus dados:
E-mail: privacidade@boxify.com.br
Boxify
CNPJ: 18.384.262/0001-62