LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
Conformidade e transparência no tratamento de dados pessoais na Boxify OS
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o descumprimento.
A Boxify está totalmente comprometida com a conformidade à LGPD, garantindo que todos os dados pessoais tratados em nossa plataforma sejam protegidos e utilizados de forma transparente, ética e legal.
Transparência
Informamos claramente sobre quais dados coletamos, como utilizamos e com quem compartilhamos.
Finalidade
Tratamos dados apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas, informadas ao titular.
Necessidade
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades informadas.
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
Prevenção
Adotamos medidas para prevenir danos em virtude do tratamento de dados pessoais.
Não Discriminação
Não realizamos tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
Responsabilização
Demonstramos a adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a conformidade do tratamento de dados pessoais com a LGPD.
Qualidade dos Dados
Garantimos exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade do tratamento.
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento
Você tem direito de saber se tratamos seus dados pessoais.
Acesso aos dados
Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que tratamos.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Você pode solicitar a correção de seus dados quando necessário.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Você pode solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade dos dados
Você pode solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento
Você pode solicitar a eliminação dos dados quando o tratamento for baseado em consentimento.
Informação sobre compartilhamento
Você pode obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
Informação sobre possibilidade de não fornecer consentimento
Você será informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogação do consentimento
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
A Boxify utiliza agentes de IA e processamento automatizado de dados para melhorar a experiência e eficiência da plataforma. Conforme o art. 20 da LGPD:
Você tem direito de solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Isso inclui decisões destinadas a definir seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
Caso você deseje revisar uma decisão automatizada ou solicitar intervenção humana no processo, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.
Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
DPO/Encarregado
A definir
Prazo de Resposta
Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD. Em casos complexos, este prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, mediante comunicação prévia.
Informações Necessárias
Para processar sua solicitação de forma eficiente, solicitamos que você forneça:
- Nome completo
- E-mail cadastrado na plataforma
- Descrição clara do direito que deseja exercer
- Qualquer informação adicional que possa auxiliar no processamento
A Boxify implementa uma série de medidas técnicas e organizacionais para garantir a conformidade com a LGPD e a proteção dos dados pessoais:
Medidas Técnicas
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
- Controles de acesso baseados em função (RBAC)
- Autenticação multifator (MFA) quando aplicável
- Monitoramento contínuo e detecção de ameaças
- Backups regulares e criptografados
- Logs de auditoria para rastreabilidade
Medidas Organizacionais
- Políticas e procedimentos de segurança da informação
- Treinamento regular da equipe em proteção de dados
- Contratos com terceiros que incluem cláusulas de proteção de dados
- Análise de impacto de proteção de dados (AIPD) quando necessário
- Plano de resposta a incidentes de segurança
- Revisões periódicas de conformidade
O tratamento de dados pessoais pela Boxify é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):
I. Consentimento
Para comunicações de marketing, cookies não essenciais e funcionalidades opcionais. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
II. Execução de Contrato
Para prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações contratuais e gestão da conta do usuário.
III. Legítimo Interesse
Para segurança da plataforma, prevenção de fraudes, melhorias do serviço e análises de uso, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
IV. Obrigação Legal
Quando necessário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, como obrigações fiscais e contábeis.
Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, garantimos:
- Que o país de destino ofereça nível adequado de proteção de dados, ou
- Que haja cláusulas contratuais adequadas para proteção dos dados, ou
- Que sejam adotadas outras garantias adequadas conforme previsto na LGPD.
Todas as transferências são realizadas com as devidas garantias de segurança e conformidade com a legislação brasileira.
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais ou sobre a conformidade da Boxify com a LGPD, entre em contato conosco:
Última atualização: 30/12/2025
CNPJ: 18.384.262/0001-62
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.